Privacyverklaring
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken via hyrox.dylancreatives.com, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt. Deze website gebruikt geen analytische of marketing cookies. De opslag die wel wordt gebruikt is noodzakelijk voor de werking van de site en voor het oplossen van fouten.
1. Wie is verantwoordelijk
DylanCreatives is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Bedrijfsnaam: DylanCreatives
- Vestigingsplaats: Rotterdam, Nederland
- KvK nummer: 97588482
- Btw nummer: NL005278009B56
- Contact mail: contact@dylancreatives.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken we
- Contactformulier: naam, e mailadres, optioneel telefoonnummer, berichtinhoud en eventuele racegegevens die je meestuurt via de URL parameters of in je bericht. Daarnaast enkele technische velden die helpen bij het herkennen van spam: browser, taal, schermformaat en de pagina waar je vandaan kwam.
- Technische gegevens: beperkte technische informatie die nodig is om de website te laten werken, zoals apparaat en browserinformatie, en foutmeldingen wanneer er iets misgaat.
3. Waarom verwerken we deze gegevens
- Om je bericht te ontvangen en te beantwoorden.
- Om aanvragen rondom races en beschikbaarheid te verwerken.
- Om de website veilig en stabiel te houden en fouten te kunnen onderzoeken.
4. Rechtsgrond
- Toestemming: wanneer je het contactformulier invult en verstuurt.
- Gerechtvaardigd belang: voor het beveiligen en onderhouden van de website en het opsporen van fouten.
5. Wat er met je bericht gebeurt
Wat je in het contactformulier invult komt rechtstreeks bij DylanCreatives binnen. Alleen wij lezen je bericht. We gebruiken het uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en af te handelen, niet voor reclame en niet om een profiel van je op te bouwen.
- Je bericht wordt over een beveiligde verbinding (HTTPS) verstuurd.
- We bewaren het in een afgeschermde omgeving die alleen voor ons toegankelijk is. Verwerking en opslag vinden plaats binnen de Europese Unie.
- Zodra je bericht binnenkomt krijgen wij een melding, zodat we snel kunnen reageren. Ons antwoord gaat naar het e mailadres dat je hebt opgegeven.
- Is je aanvraag afgehandeld, dan bewaren we hem nog 24 maanden voor het geval je er later op terugkomt. Daarna wordt hij automatisch verwijderd. Wil je dat het eerder gebeurt, mail dan contact@dylancreatives.com.
6. Firebase en hosting
Deze website gebruikt Firebase diensten van Google, waaronder Firebase Realtime Database, om content zoals races te laden en actueel te houden. Dit kan noodzakelijke lokale opslag gebruiken om de juiste backend te onthouden zodat de site betrouwbaar kan verbinden.
7. Foutopsporing met Sentry
We gebruiken Sentry om fouten en technische problemen te detecteren en op te lossen. Sentry kan sessiereplay opslaan in lokale opslag voor de duur van de sessie, zodat bugs beter gereproduceerd kunnen worden. Dit is bedoeld voor technische diagnose en stabiliteit.
8. Bewaartermijnen
- Contactaanvragen: zolang als nodig is om je aanvraag af te handelen en daarna nog 24 maanden, voor opvolging en om te kunnen nagaan wat er is afgesproken. Daarna verwijderen we ze automatisch. Volgt er een opdracht uit, dan valt de administratie daaromheen onder de wettelijke bewaarplicht.
- Foutmeldingen: worden bewaard volgens de ingestelde retentie van de gebruikte tooling en alleen voor technische analyse.
9. Delen van persoonsgegevens
We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de werking van de website en communicatie, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. In de praktijk kan dit betekenen dat gegevens worden verwerkt door Google (Firebase: hosting, opslag en de afhandeling van het contactformulier), door de partij die onze e mail verzorgt en door Sentry voor foutopsporing. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten of gelden passende waarborgen.
10. Jouw rechten
Je hebt onder andere het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en bezwaar. Je kunt hiervoor contact opnemen via de contactpagina.
11. Cookies en lokale opslag
We gebruiken geen analytische of marketing cookies. Alle opslag hieronder is noodzakelijk voor de werking of foutopsporing.
- firebase:host:…firebasedatabase.app (Google), technische localStorage entry van Firebase Realtime Database om de regionale backend host te onthouden zodat de site betrouwbaar kan verbinden en content kan laden. Bevat geen persoonsgegevens. Bewaartermijn: permanent, lokale opslag.
- sentryReplaySession (browser.sentry-cdn.com), registreert sessiegegevens voor foutopsporing en technische analyse zodat bugs sneller kunnen worden opgelost. Bewaartermijn: sessie, lokale opslag.